Bệnh viện Phụ sản Trung ương sẽ xử lý nghiêm nhân viên có thái độ thờ ơ, tắc trách

Theo dõi GĐ&PL trên

Trước thông tin về việc sản phụ Q.A (ở Bắc Giang) tố bác sĩ Bệnh viện Phụ sản Trung ương tắc trách, khiến sản phụ gặp nguy hiểm, mất con, đang gây xôn xao dư luận những ngày qua, đại diện Bệnh viện Phụ sản Trung ương cho biết: Bệnh viện đã tiếp thu tất cả ý kiến, phản ánh chân thành, chân thực của người bệnh, người nhà người bệnh và cộng đồng với tinh thần cầu thị. Bệnh viện chia sẻ sâu sắc với mất mát của gia đình người bệnh. Phía bệnh viện đang rà soát, xem xét lại sự việc. Bất kể nhân viên nào có thái độ thờ ơ, tắc trách, chưa đúng mực, còn thiếu sót khi giao tiếp ứng xử với người bệnh, người nhà người bệnh đều được xử lý nghiêm.

Qua rà soát của Bệnh viện, quy trình điều trị được tuân thủ đúng quy định. Tuy nhiên, trong trường hợp những ca thai phụ có tuần thai thấp, như ca bệnh của sản phụ Q.A nằm điều trị tại Khoa Sản bệnh lý, với tình trạng thai chưa đủ 25 tuần, dọa sinh “cực non” với các biểu hiện: Đau bụng ra máu, kèm theo có rỉ ối, nguy cơ dọa sảy thai, nguy cơ nhiễm khuẩn ối cao... Khả năng bảo toàn thai, cứu sống ca bệnh là thách thức lớn với Bệnh viện.

Phía Bệnh viện cũng khẳng định với ca bệnh này, bệnh viện đã thực hiện đầy đủ và đúng quy trình tiếp đón, thăm khám, hội chẩn. Bệnh nhân Q.A đã được điều trị theo đúng phác đồ, tư vấn sử dụng thuốc phù hợp tốt nhất như hướng dẫn điều trị của bệnh viện, cũng như của các nước tiến tiến nhất trên thế giới sử dụng. Trong suốt quá trình điều trị, hàng ngày các thầy thuốc đều hội chẩn, trao đổi diễn tiến điều trị, cũng như đã tư vấn đầy đủ và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn y tế và quy trình chuyên môn.

Trước đó, trên mạng xã hội lan truyền thông tin sản phụ Q.A (28 tuổi, ở Bắc Giang) phản ánh những trải nghiệm khi điều trị tại Bệnh viện Phụ sản Trung ương. Cụ thể, theo phản ánh, sản phụ Q.A nhập viện ngày Mùng 2 Tết Ấ Tỵ 2025 trong tình trạng thai 25 tuần, đau bụng liên tục. Đến tối Mùng 3 Tết, chị Q.A cứ 5 phút lại xuất hiện một cơn đau quằn quại; bác sĩ tư vấn truyền thuốc Tractocile (9 ống truyền 2 ngày với chi phí 22 triệu), trải qua được hết chuỗi ngày Tết.

Ngày Mùng 6 Tết, bác sĩ khám mọi thứ đều bình thường, đã dùng thuốc tốt nhất, theo dõi 1-2 ngày có thể ra viện. Nhưng đến tối, bệnh nhân đau bụng, ra nhiều dịch nhầy kèm máu hồng. Nửa đêm sản phụ lại phải tiêm truyền thuốc Tractocile...

Theo chồng chị Q.A chia sẻ, sáng Mùng 7 Tết, bác sĩ kiểm tra thấy chị Q.A đang được truyền thuốc Tractocile và cho rằng tình trạng của sản phụ chưa đến mức phải truyền. Sau đó bác sĩ từ chối khám lại vì đang truyền thuốc. Trong ngày hôm đó, chị Q.A cũng chỉ được ngậm thuốc thay vì truyền. Đêm cùng ngày, chị Q.A liên tục xuất hiện cơn đau gò quá mức chịu đựng, có tình trạng vỡ ối, phải đóng bỉm. Tuy nhiên, khi khám bác sĩ chỉ kết luận là "khí hư" và tiếp tục theo dõi.

Đến sáng Mùng 8 Tết, mặc dù cơn đau có dịu lại, nhưng chị Q.A vẫn ra nhiều máu. Lúc này bác sĩ đi kiểm tra nghi rỉ ối và cho lấy máu xét nghiệm. Lo sợ bản thân gặp vấn đề và đứa con trong bụng đang bất ổn, chị Q.A yêu cầu xin chuyển viện.

Theo chồng chị Q.A, hai vợ chồng đã ký cam kết tự nguyện và chuyển ngay sang cấp cứu của Bệnh viện Phụ sản Hà Nội. Chiều Mùng 9 Tết, ngay sau khi chuyển sang Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, chị Q.A được bác sĩ kết luận ối cạn, màu nước ối đục như nước thịt, nếu muộn hơn sẽ hỏng luôn tử cung. Bác sĩ cho biết trong mọi trường hợp sẽ ưu tiên cứu người mẹ...

Sau khi em bé sinh non, nằm lồng kính truyền kháng sinh 7 ngày, tình trạng nhiễm khuẩn tiếp tục tái lại. Đến ngày 20/2, em bé của sản phụ Q.A đã không qua khỏi. Câu chuyện mất con của chị Q.A đã được chia sẻ, lan truyền trên mạng xã hội trong những ngày gần đây, khiến dư luận hoang mang.