Bệnh Viện Đồng Hồ - Hành trình gìn giữ thời gian đi lên từ một cửa hàng nhỏ

Theo dõi GĐ&PL trên

Bén duyên với nghề nghiệp đồng hồ và bắt đầu xây dựng ước mơ cho riêng mình

Anh Đặng Văn Trường - người thường được biết đến với tên gọi Trường Omega, người đặt những viên gạch đầu tiên cho sự phát triển của Bệnh Viện Đồng Hồ như hiện tại. Trải qua bao thăng trầm và bén duyên với ngành đồng hồ, anh Trường Omega cho biết: “Chúng tôi có tôn chỉ là không sửa chữa đồng hồ giả, đồng hồ nhái, chúng tôi muốn Bệnh Viện Đồng Hồ, ngoài sự chuyên nghiệp, phải là nơi tập trung những gì chân thành và tử tế nhất”.

Trở về quá khứ, khi anh chấp nhận từ bỏ một công việc mà bao nhiêu kỹ thuật ao ước là làm kỹ thuật trưởng của tập đoàn Thakral - là tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực phân phối đồng hồ chính hãng của Thụy Sỹ, Nhật Bản tại các nước Đông Dương, cùng với mức lương ngàn đô và chức vụ đáng kính trọng để quyết tâm đi theo khát vọng của riêng mình.

Anh đã từ bỏ hết tất cả và chỉ mang trong mình một mục tiêu tự tạo nên một Trung tâm dịch vụ cho đồng hồ theo tiêu chuẩn Thụy Sĩ.

Năm 2014, Bệnh Viện Đồng Hồ chỉ là một cửa hàng nhỏ nằm trên con ngõ Phất Lộc, khi đó, vốn và nhân lực đều thiếu thốn, một mình anh phải đảm nhiệm hết các khâu từ tiếp khách, thẩm định, tư vấn bảo dưỡng, sửa chữa đồng hồ … Chỉ riêng thời gian dành cho đồng hồ đã chiếm đến 3/4 thời gian trong ngày của anh. Đôi khi anh cảm thấy có lỗi vì mình không có nhiều thời gian dành cho gia đình. Nhưng thật may mắn, gia đình đã luôn tin tưởng, thấu hiểu và là động lực giúp anh vượt qua những khó khăn buổi ban đầu.

Và rồi, mọi nỗ lực đều được đền đáp xứng đáng, những vị khách vì tin tưởng vào tay nghề của anh mà giao đến anh những chiếc đồng hồ cao cấp như Rolex, Omega, Patek Philippe,... Anh cũng đã tìm được cho mình những người bạn, người anh em cùng mình đồng hành cho tới tận bây giờ.

Gần 10 năm phát triển không ngừng

Khởi đầu tại con ngõ nhỏ Phất Lộc, nhưng bằng tình yêu dành cho những cỗ máy thời gian, bằng niềm tin và khát vọng mãnh liệt, chỉ sau 8 năm, Bệnh Viện Đồng Hồ đã phát triển cho mình 8 cơ sở trải dài từ Bắc vào Nam với đầy đủ trang thiết bị nhập khẩu quốc tế cùng hơn 100 kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp.

Với slogan "Dịch vụ số 1 cho đồng hồ chính hãng", Bệnh Viện Đồng Hồ có thể tự tin khẳng định mình là một trong những đơn vị dẫn đầu trong việc đem đến những dịch vụ tốt nhất cho đồng hồ chính hãng, là điểm đến tin cậy của từng khách hàng

Anh Trường Omega cho biết, trung bình mỗi năm Bệnh Viện Đồng Hồ tiếp nhận hơn 20.000 chiếc đồng hồ cần được thay pin, bảo dưỡng, sửa chữa...Số lượng khách hàng mới đến với Bệnh Viện Đồng Hồ cũng được tăng theo từng năm. Chính điều đó đã làm động lực cho đội ngũ kỹ thuật tại Bệnh Viện Đồng Hồ, họ mong muốn có thể nâng cao tay nghề để hỗ trợ được nhiều hơn nữa những khách hàng đã đặt niềm tin ở họ.

Để gây dựng niềm tin với khách hàng, Bệnh Viện Đồng Hồ luôn đào tạo ra những người thợ chắc về kiến thức, giỏi về ta nghề, luôn tận tụy cầu tiến và đặt cái Tâm của mình vào từng cỗ máy.

Không chỉ chú tâm vào các dịch vụ sửa chữa, Bệnh Viện Đồng Hồ còn muốn mang đến khách hàng một không gian trải nghiệm thật đẳng cấp, phong cách phục vụ chuyên nghiệp cùng thời gian phục vụ thật nhanh chóng. Vậy nên, tất cả các cơ sở đều được trang bị hệ thống máy móc hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế. Đặc biệt với không gian sửa chữa công khai, khách hàng có thể thoải mái chiêm ngưỡng quá trình bảo dưỡng và sửa chữa chính những cỗ máy của mình.

“Chúng tôi luôn cố gắng đem đến những giá trị khác biệt cho khách hàng. Bệnh Viện Đồng Hồ hi vọng sẽ luôn là điểm đến hàng đầu của khách hàng mỗi khi muốn sử dụng các dịch vụ đồng hồ chính hãng như: Lau dầu bảo dưỡng, thay dây, thay kính, thay pin đồng hồ đeo tay, căn chỉnh chống nước,...”, anh Trường Omega chia sẻ.