Hướng dẫn nộp thuế khi Cổng thông tin điện tử Tổng cục Thuế bị lỗi
Tổng cục Thuế vừa ban hành Thông báo 116/TB-TCT về việc sự cố kỹ thuật của Cổng thông tin điện tử Tổng cục Thuế.
Cụ thể, Tổng cục Thuế cho biết, Cổng Thông tin điện tử của đơn vị này đang gặp sự cố kỹ thuật từ ngày 30/01/2024. Tuy nhiên, theo quy định pháp luật hiện hành, ngày 30/01/2024 và 31/01/2024 là ngày cuối cùng của thời hạn nộp: Lệ phí môn bài năm 2024; Thuế thu nhập doanh nghiệp tạm tính Quý IV/2023; Tờ khai thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân Quý IV/2023.
Bên cạnh đó, tại khoản 3 Điều 9 Thông tư 19/2021/TT-BTC quy định cụ thể trường hợp giao dịch điện tử không thực hiện được do lỗi Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế trong ngày cuối cùng của thời hạn nộp hồ sơ thuế, nộp thuế thì Tổng cục Thuế có trách nhiệm thông báo kịp thời thời điểm sự cố của hệ thống, thời điểm hệ thống tiếp tục hoạt động (theo mẫu 02/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư 19/2021/TT-BTC) trên Trang thông tin điện tử (www.gdt.gov.vn) và Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế.
Người nộp thuế nộp hồ sơ thuế, chứng từ nộp ngân sách nhà nước điện tử trong ngày tiếp theo liền kề ngày Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế tiếp tục hoạt động, trừ trường hợp người nộp thuế có yêu cầu và đã thực hiện nộp hồ sơ bản giấy trực tiếp tại cơ quan thuế, nộp thuế qua các kênh giao dịch điện tử khác theo quy định tại khoản 2 Điều 4 Thông tư 19/2021/TT-BTC hoặc bằng phương thức nộp thuế trực tiếp tại ngân hàng/kho bạc nhà nước theo quy định tại Nghị định 11/2020/NĐ-CP và các văn bản hướng dẫn thi hành.
Hồ sơ thuế, chứng từ nộp ngân sách nhà nước điện tử nộp trong thời gian này là đúng hạn.
Trường hợp Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế lỗi sau giờ hành chính của ngày cuối cùng của thời hạn nộp hồ sơ thuế, nộp thuế nếu người nộp thuế có yêu cầu nộp hồ sơ bản giấy trực tiếp tại cơ quan thuế, nộp thuế qua các kênh giao dịch điện tử khác theo quy định tại khoản 2 Điều 4 Thông tư 19/2021/TT-BTC hoặc bằng phương thức nộp thuế trực tiếp tại ngân hàng/KBNN theo quy định tại Nghị định 11/2020/NĐ-CP và các văn bản hướng dẫn thi hành thì cơ quan thuế, kho bạc nhà nước, ngân hàng thực hiện tiếp nhận và giải quyết cho người nộp thuế theo quy định.
Hồ sơ thuế, chứng từ nộp ngân sách nhà nước bằng giấy nộp nêu trên nộp vào ngày làm việc tiếp theo liền kề ngày Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế bị lỗi là đúng hạn.
Như vậy, Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế bị lỗi trong ngày cuối cùng của thời hạn nộp hồ sơ thuế, nộp thuế thì thời hạn nộp thuế được lùi tới ngày làm việc tiếp theo liền kề ngày thuedientu.gdt.gov.vn hoạt động trở lại.
