Theo thông tin từ Sở Y tế Bắc Ninh, Phòng khám Nhân Ái được cấp phép ngày 12/4/2021 do bác sỹ Bàn Hồng Viện chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật, gần đây nhất vào tháng 10/2022, phòng khám này đã bị đình chỉ 2 tháng trong đó có hành vi hoạt động quá phạm vi cho phép.