Cơ quan Công an khuyến cáo, khi gặp tình huống bị quấy rối bởi số lạ, người dân đừng vội vàng tắt máy. Việc nên làm đầu tiên là gọi điện thoại đến số máy chăm sóc khách hàng của nhà mạng và báo cáo về sự việc liên tục nhận được các cuộc gọi rác, tin nhắn rác.