Hotline: 0942 368 555 Email: [email protected]
Thứ sáu, 23/07/2021 15:31 (GMT+7)

MG HS 2.0 Trophy gặp lỗi không sửa được, MG Việt Nam nhờ khách đi tạm, chờ phụ tùng thay thế

Theo dõi GĐ&PL trên

Tiếp tục câu chuyện về chiếc MG HS Trophy 2.0 Ngày Nay đã đưa tin, hôm nay, MG Việt Nam đã có câu trả lời với khách hàng.

Ngày 19/7/2021, ông Trần G - chủ nhân chiếc MG HS 2.0 Trophy đã mang chiếc xe tới MG Lê Văn Lương để tiếp tục tìm lỗi và sửa chữa (lần 4). Tại lần sửa chữa này, đích thân trưởng phòng kỹ thuật của MG Việt Nam đã tiếp nhận chiếc xe, yêu cầu chủ xe để xe lại để kiểm tra và cam kết chắc chắn khắc phục.

MG HS 2.0 Trophy gặp lỗi không sửa được, MG Việt Nam nhờ khách đi tạm, chờ phụ tùng thay thế ảnh 1

Chiếc MG HS 2.0 Trophy trị giá gần 1 tỷ đồng.

Tuy nhiên, đến 18h chiều nay, 20/7/2021, ông Hùng đại diện MG Việt Nam đã thông báo qua điện thoại với khách hàng chiếc xe gặp lỗi như sau:

- Phần cứng điều khiển radar của xe gặp lỗi, không tương thích với "bước sóng ngắn" tại Việt Nam. Đại diện MG cũng xác định với ông G là nhiều xe demo của các đại lý cũng gặp lỗi này.

MG Lê Văn Lương đề xuất: Khách hàng tiếp tục sử dụng xe với lỗi nêu trên. MG Việt Nam sẽ đặt hàng chính hãng lô phần cứng mới để thay thế. Mong khách hàng thông cảm và sẽ ưu tiên thay mới ngay khi có phụ tùng chính hãng gửi sang. Tuy nhiên, trong bao lâu nữa sẽ có thì phía MG không nhắc đến.

Về phía chủ xe, ông Trần G cũng có những yêu cầu như sau đối với MG:

- Chiếc xe vừa mua đã gặp lỗi không thể sửa chữa, yêu cầu đổi xe khác.

- MG có trách nhiệm đền bù tổn thất về kinh tế đối với khoảng thời gian ông G phải có mặt ở xường dịch vụ MG Lê Văn Lương tìm lỗi xe.

- MG Lê Văn Lương phải tổ chức một buổi bàn giao một chiếc xe mới có số km đi được bằng 0. Ông G sẽ nhận, sử dụng chiếc xe đúng đến số km là 850km (tương đương với số km MG Lê Văn Lương sử dụng trên chiếc xe bị lỗi). Sau đó ông G trả lại cho MG Lê Văn Lương và nhận lại chiếc xe của mình sau khi đã khắc phục xong lỗi nêu trên.

MG HS 2.0 Trophy gặp lỗi không sửa được, MG Việt Nam nhờ khách đi tạm, chờ phụ tùng thay thế ảnh 2

Lỗi được báo trên xe.

Trao đổi với Ngày Nay, ông G cực kỳ bức xúc vì bỏ ra cả tỷ bạc để mua một chiếc xe toàn mang đến phiền phức rắc rồi. Tổn thất cả tinh thần lẫn tiền bạc là không thể đo đếm được. Mặc dù phía MG Lê Văn Lương và MG Việt Nam cũng đã cố gắng khắc phục, nhưng cuối cùng xe của ông vẫn lỗi, và không biết sẽ phát sinh thêm lỗi khác hay không khi xe vận hành trong tình huống như vậy.

Ông G cũng cho biết là hiện có khá nhiều chủ xe MG HS cũng gặp lỗi tương tự, đang liên hệ với ông để cùng tìm cách làm việc với MG Việt Nam.

Cùng chuyên mục

Thu hồi lô thuốc Clanzacr 200mg không đạt tiêu chuẩn chất lượng: Cảnh báo về sự an toàn của sản phẩm y tế
Trong một thông báo mới nhất từ Cục Quản lý Dược thuộc Bộ Y tế, việc thu hồi lô thuốc Clanzacr 200mg không đạt tiêu chuẩn chất lượng đã được thông báo. Mẫu thuốc này được sản xuất tại Hàn Quốc và nhập khẩu bởi Công ty CP Tập đoàn Dược phẩm và Thương mại Sohaco. Việc thu hồi lô thuốc này đang gây lo ngại về an toàn sức khỏe của người dùng.
Giám sát tiêu hủy 1,8 tấn bột giặt giả mạo nhãn hiệu Tide
Lực lượng QLTT TP. Cần Thơ vừa tiến hành giảm sát việc việc buộc tiêu hủy 1,8 tấn bột giặt giả nhãn hiệu Tide trị giá 43 triệu đồng và 303 đơn vị sản phẩm là thực phẩm, quần áo nhập lậu, không rõ nguồn gốc, xuất xứ, không đạt chất lượng có tổng trị giá gần 18 triệu đồng.
Mạo danh nhân viên điện lực để lừa đảo khách hàng
Tổng công ty Điện lực miền Bắc đề nghị khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, khuyến nghị khách hàng khi nhận được các cuộc gọi số lạ, không hiển thị số điện thoại,… yêu cầu khách hàng nộp tiền điện hoặc các khoản phí liên quan đến dịch vụ điện hoặc thông tin bị cắt điện không rõ nguyên nhân, đề nghị khách hàng liên hệ ngay đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc 19006769 (trực 24/7) để được hỗ trợ.

Tin mới

Những đối tượng có thể được sử dụng thẻ ngân hàng
Người từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật được sử dụng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước; người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự được sử dụng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước.
Công an Hà Nội cảnh báo 24 thủ đoạn sử dụng công nghệ cao để lừa đảo chiếm tài sản
Theo Công an TP Hà Nội, tội phạm sử dụng công nghệ cao để lừa đảo chiếm đoạt tài sản vẫn diễn biến phức tạp, các đối tượng thường xuyên thay đổi phương thức, thủ đoạn hoạt động, lợi dụng không gian mạng để thực hiện hành vi phạm tội, gây thiệt hại đặc biệt lớn về kinh tế-xã hội.
Không trực tiếp sản xuất nông nghiệp có được phép nhận chuyển nhượng đất trồng lúa?
Luật Đất đai năm 2013 quy định người không trực tiếp sản xuất nông nghiệp thì không được phép nhận chuyển nhượng đất trồng lúa. Vậy, khi Luật Đất đai năm 2024 có hiệu lực thì người không trực tiếp sản xuất nông nghiệp có được phép nhận chuyển nhượng đất trồng lúa hay không?