Trước việc vẫn còn nhiều người nộp thuế (NNT) có những băn khoăn về hồ sơ quyết toán, quy trình hoàn thuế tự động và cơ quan thuế sẽ làm gì để hỗ trợ cho NNT, Vụ Quản lý Thuế doanh nghiệp nhỏ và vừa và hộ kinh doanh, cá nhân (Tổng cục Thuế) đã có thông tin giải thích rõ để NNT yên tâm thực hiện.