Hotline: 0942 368 555 Email: [email protected]
Thứ bảy, 28/12/2024 10:34 (GMT+7)

Kể từ 1/1/2025, điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học?

Theo dõi GĐ&PL trên

Ngân hàng Agribank đã phát đi thông báo: Từ 1/1/2025, khách hàng cá nhân chỉ được giao dịch trực tuyến khi hoàn thành đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học.

Từ 1/1/2025, khách hàng cá nhân chỉ được giao dịch trực tuyến khi hoàn thành đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học

Theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 01/01/2025, chủ tài khoản thanh toán/chủ thẻ ngân hàng không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến (rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền…) và giao dịch chuyển/rút tiền tại ATM nếu:

- Chưa hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học;

- Chưa cập nhật, bổ sung thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, Hộ chiếu, Thị thực) đã hết hiệu lực.

Kể từ 1/1/2025, điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học? Ảnh 1
Ảnh minh hoạ.

Ngày 15/11/2024 vừa qua, Agribank tiếp tục thông báo đến khách hàng doanh nghiệp, khách hàng tổ chức không thể thực hiện giao dịch thanh toán, rút tiền tại quầy giao dịch nếu giấy tờ tùy thân hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng, kể từ ngày 1/1/2025.

Để tránh việc giao dịch bị gián đoạn, ngân hàng này đề nghị khách hàng:

Chủ động thực hiện việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học theo hướng dẫn trên các ứng dụng ngân hàng điện tử. Hoặc khách hàng có thể ra quầy giao dịch để được giao dịch viên hỗ trợ.

Đối với trường hợp sử dụng hộ chiếu, nhà băng này yêu cầu, khách hàng chỉ có thể thực hiện tại quầy giao dịch của Agribank.

Đối với trường hợp giấy tờ tùy thân đã sắp hết hạn, hết hạn, khách hàng cần đăng ký cấp mới giấy tờ tùy thân ít nhất 30 ngày trước ngày hết hạn của giấy tờ tùy thân mà khách hàng đang sử dụng. Khách hàng cũng cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân mới tại các ứng dụng ngân hàng điện tử của Agribank đối với trường hợp quý khách sử dụng thẻ Căn cước công dân gắn chip hoặc tại quầy áp dụng với trường hợp quý khách sử dụng hộ chiếu).

Trong trường hợp khách hàng cập nhật sinh trắc học hay giấy tờ tùy thân mới trên ứng dụng ngân hàng bị lỗi, khách hàng ra các quầy giao dịch để được hỗ trợ.

Từ ngày 1/1/2025, nếu khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học, khách hàng cần phải ra quầy giao dịch của Agribank để thực hiện các giao dịch cần thiết như chuyển tiền, thanh toán các hóa đơn, dịch vụ.

Ngân hàng này cũng khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác trước các hình thức giả mạo, lừa đảo.

Cùng chuyên mục

Dự kiến tăng trưởng tín dụng khoảng 16% trong năm 2025
Vừa qua, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ban hành văn bản gửi các tổ chức tín dụng thông báo công khai, minh bạch về nguyên tắc giao tăng trưởng tín dụng năm 2025. Theo đó, dự kiến tăng trưởng tín dụng toàn hệ thống năm 2025 khoảng 16%.

Tin mới

Tối ưu không gian sống hiện đại với giải pháp thạch cao Knauf
Vách thạch cao đang trở thành xu hướng xây dựng hiện đại trên toàn thế giới, từ Mỹ, Châu Âu đến các quốc gia đang phát triển. Nhờ tính thẩm mỹ cao, độ bền tốt và khả năng đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật phức tạp của công trình, vách thạch cao không chỉ nâng tầm không gian sống và làm việc mà còn là hệ giải pháp tối ưu cho các công trình sang trọng, đẳng cấp.
Biệt thự phong cách Nhật trên “đảo tỷ phú” hút khách chốt đơn sau khi ra mắt nhà mẫu
Sự kiện ra mắt biệt thự mẫu The Miyabi (Vinhomes Royal Island, Hải Phòng) đang tạo hiệu ứng mạnh, thúc đẩy giao dịch tăng vọt. Theo nhiều khách hàng, đây là cơ hội cuối sở hữu biệt thự chuẩn Nhật với nhiều ưu đãi hấp dẫn trước khi thị trường bước vào giai đoạn tăng trưởng mới.
Phạt 80 triệu đồng và đình chỉ hoạt động Viện thẩm mỹ Quốc tế TK Korea
Thanh tra Sở Y tế TP.HCM đã đưa ra quyết định xử phạt đối với Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Kovibe số tiền 80 triệu đồng vì những vi phạm nghiêm trọng tại Viện Thẩm mỹ Quốc tế TK Korea, tọa lạc tại 7 Trần Quang Diệu, Phường 14, đã thực hiện các hành vi can thiệp xâm lấn trái phép vào cơ thể người, vi phạm theo quy định tại khoản 6 Điều 40 Nghị định 117/2020/NĐ-CP.
SeABanker chia sẻ yêu thương tới người dân tại 29 tỉnh, thành trên cả nước
Hành trình thiện nguyện của CBNV Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, mã chứng khoán SSB) năm 2025 được mở đầu bằng hoạt động thường niên Xuân yêu thương với chủ đề “Lan tỏa nụ cười” hướng tới những hoàn cảnh yếu thế trong xã hội: trẻ em mồ côi, nạn nhân bị nhiễm chất độc màu da cam, những em nhỏ mất cha mẹ do dịch bệnh Covid-19, những cụ già neo đơn không nơi nương tựa hay nữ bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo tại 29 tỉnh, thành trên cả nước…