Thứ Sáu , 17:49, Ngày 19/04/2019

Gia đình và pháp luật

CĐT Goldmark City gian dối, khách hàng nhận trái đắng

Khách hàng mua nhà tại dự án Goldmark City (số 136 Hồ Tùng Mậu, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội) bức xúc phản ánh chủ đầu tư quảng cáo sai sự thật, lừa dối khách hàng.

Dự án chung cư cao cấp GoldMark City (Dự án GoldMark City) là tổ hợp khu nhà ở, văn phòng và dịch vụ cao cấp nằm tại cửa ngõ phía Tây Thủ đô với quy mô lên tới 12.17ha. Goldmark City là dự án do Công ty cổ phần Thương Mại – Quảng Cáo – Xây dựng – Địa ốc Việt Hân làm chủ đầu tư, được TNR Holdings Việt Nam (TNR) quản lý và phát triển độc quyền.

Goldmark City vị trí đánh mũi tên là một toà trung tâm thương mại 5 tầng nhưng thực tế lại là toà nhà cao 40 tầng.

Với những lời quảng cáo có cánh như: Vị trí đắc địa, thiết kế không gian mở bố trí hài hòa với môi trường cảnh quan xung quanh tạo nên một không gian xanh – môi trường sống thư giãn lý tưởng cho nhiều hộ gia đình hiện đại.

Quy mô dự án là tổ hợp gồm 9 khối nhà cao 40 tầng, 2 tầng hầm với gần 5.000 căn hộ; khu trường học rộng 2,1 héc-ta; trung tâm thương mại 5 tầng rộng hàng ngàn mét vuông với nhiều thương hiệu nổi tiếng; khu trường học quốc tế cùng cùng các tiện ích cao cấp: sân tennis, sân bóng, bể bơi trong nhà và ngoài trời, khu tập gym, spa, sân golf mini…Nhưng, khi nhận bàn giao, không ít khách hàng đã thất vọng vì bị lừa khi thực tế trái ngược hoàn toàn so với những gì CĐT quảng cáo.

CĐT quảng cáo là Trung tâm thương mại 5 tầng nhưng thực tế lại không phải như vậy khiến nhiều người dân vô cùng bức xúc.

Cụ thể nhiều người dân sinh sống tại khu C - Dự án chung cư cao cấp Goldmark City bức xúc cho biết khi chuyển về sống đều cảm thấy rất bất ngờ khi có 1 tòa nhà cao 40 tầng với hàng trăm căn hộ sừng sững che chắn ngay trước mặt. Trong khi đó vào năm 2015, khi đến dự án tìm hiểu mua căn hộ tại đây, những cư dân này được chủ đầu tư dự án cho biết phía trước chỉ là một tòa nhà trung tâm thương mại có chiều cao 5 tầng nằm phía dưới nên những căn hộ trên cao có ban công là mặt thoáng hướng ra hồ điều hòa, không gian sống thoáng đãng. Vì có view như vậy nên dù bị đắt hơn, nhiều người dân vẫn chấp nhận móc hầu bao để có điều kiện sống tốt cho gia đình. Trong sa bàn trưng bày tại phòng bán hàng gần dự án cũng thể hiện lời cam kết của chủ đầu tư.

Tuy nhiên, các cư dân sau khi chuyển về sinh sống tại đây mới tá hỏa khi biết những thông tin quảng cáo tìm hiểu trước đây là sai sự thật. Bởi lẽ, phía trước khu C không phải là tòa nhà 5 tầng như các hình ảnh phối cảnh trên hợp đồng, hay hình ảnh sa bàn ở các khu trưng bày nhà mẫu mà thay vào đó cũng là một tòa chung cư tương tự, có chiều cao 40 tầng làm cho cuộc sống của nhiều cư dân trở nên bí bách. Điều này có nghĩa là tòa nhà 40 tầng này đã được các cơ quan chức năng phê duyệt ngay từ đầu, chủ đầu tư thi công đúng theo thiết kế nhưng lại sai với thông tin khi quảng cáo cho khách hàng.

"Cuộc sống ngột ngạt đã đành nhưng quan trọng cư dân cảm thấy như bị chủ đầu tư lừa dối. Điều này chẳng khác nào việc chúng tôi bỏ ra mua đắt hơn vài triệu đồng/m2 cũng trở thành vô nghĩa” - một cư dân sống tại khu C của dự án Goldmark City bức xúc.

Được biết, giá mỗi căn hộ tại Goldmark City có giá từ 2 - 4 tỷ đồng. Chủ đầu tư quảng cáo dự án được thiết kế theo phong cách Singapore hiện đại, đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Nhưng thực tế lại khác xa so với quảng cáo, năm 2017 nhiều cư dân nhận bàn giao căn hộ đã phản hồi chất lượng công trình rất thấp, nhiều mảng tường có thể dùng tay bóc ra, nhiều phần nội thất của căn hộ đã bị CĐT thay thế mà không được báo trước.

Sàn gỗ phòng ngủ bị bong; sàn gỗ cửa ra vào có tiếng kêu; sàn gỗ bị phồng trước cửa phòng ngủ, phòng vệ sinh. Về trần và tường bị loang, sần sùi, ẩm mốc, có khe nứt 2 miếng thạch cao ở trần phòng khách. Về kích thước cửa gỗ, keo bám chưa kín hết khe hở ở cửa. Về chất lượng vật tư, vật liệu thuộc căn hộ như cửa gỗ, kính, sàn gỗ, khung nhôm, dây điện, trần, thạch cao,…. Về hồ sơ pháp lý, chúng tôi đã đề nghị CĐT cung cấp toàn bộ hồ sơ pháp lý liên quan đến căn hộ được phép đưa vào sử dụng như nghiệm thu PCCC, nghiệm thu xây dựng… ”, một cư dân sống tại Goldmark City thông tin.

Do không đồng ý với chất lượng nội thất của căn hộ, nhiều gia đình đã nhiều lần phản ánh đến chủ đầu tư. Nhưng lần nào CĐT cũng chỉ tiếp nhận ý kiến của cư dân, mà không hề giải quyết.

Dự án Goldmark City không có tường bao, nhiều người lạ thường xuyên ra vào vui chơi tại quảng trường bên trong dự án khiến cho tình hình an ninh trở nên phức tạp.

Ngoài ra, các cam kết khác của chủ đầu tư như trường học tiện nghi, khu thương mại tách hẳn ngoài khu ở với chiều cao 5 tầng, khu vực tường bao xung quanh dự án cũng không được chủ đầu tư xây dựng như đã cam kết với khách hàng.

Chính vì không có tường bao xung quang nên khuôn viên dự án thường có rất nhiều người lạ ra vào, sử dụng chung tiện ích tại quảng trường khiến tình hình an ninh trong dự án cũng trở nên phức tạp.

Rõ ràng, đã có sự mập mờ, không minh bạch trong thông tin quảng cáo của chủ đầu tư khiến khách hàng tin tưởng mua căn hộ. Các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương cần vào cuộc để bảo đảm quyền lợi khách hàng cũng như bảo đảm tình hình an ninh trật tự, tránh xảy ra các vụ việc tụ tập đông người gây mất trật tự công cộng như đã từng diễn ra tại một số dự án bất động sản khác.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc.

An Bình

Tin Liên quan

Tags : dự án khách hàng chủ đầu tư

Tin Nhà đất tiếp theo

Tin Nhà đất mới nhất